Impressum
LILLE COMPAGNIE
LC Trade & Concepts GmbH
Nördliche Auffahrtsallee 10
80638 München
Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin: Ramona Kaniut
Telefonnummer: +49 (0)89 - 6416 7931
E-Mail: hello@lillecompagnie.com
Handelsregister: Amtsgericht München HRB 258 977
Umsatzsteuer-ID: DE 334 632 286
Verantwortliche nach § 55 Rundfunkstaatsvertrag (RStV)
Ramona Kaniut
Nördliche Auffahrtsallee 10
80638 München
Information an Verbraucher zur außergerichtlichen Streitbeilegung
Die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (kurz auch OS-Plattform genannt) ist unter dem folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Es handelt sich dabei um eine Anlaufstelle für Verbraucher, die Streitigkeiten aus Verträgen, welche im Internet geschlossen worden sind, außergerichtlich beilegen möchten.
Die LC Trade & Concepts GmbH erklärt sich nicht zur Durchführung eines Streitbeilegungsverfahrens nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) bereit.
Externe Links
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Urheberrechte / Bildnachweise
Die Inhalte dieser Internetseite wie Bilder und Filme können urheberrechtlich geschützt sein. Eine Verwendung dieser Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechts gestattet.
Datenschutz
Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Besucher unserer Internetseite und Kunden unseres Webshops www.lillecompagnie.com über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (ab hier „Daten“ genannt).
Das Wichtigste im Überblick
Für die Verarbeitung verantwortlich ist die LC Trade & Concepts GmbH (E-Mail: hello@lillecompagnie.com ). Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Anzeige dieser Internetseite auf Ihrem Display
- Vereinfachung der Benutzung dieser Internetseite
- Abwicklung von Bestellungen im Webshop und Werbung
- Einrichten eines Kundenkontos
- Bearbeitung von Anfragen, die Sie uns per E-Mail schicken
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:
- Auskunft
- Löschung oder Sperrung
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer Einwilligung
- Widerspruch insbesondere gegen die Verwendung Ihrer Daten für Werbung
- Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Inhalt
I. Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?
II. Welche Datenverarbeitungen finden statt?
III. Aus welchen Quellen stammen Ihre Daten?
IV. Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?
V. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?
I. Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?
Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Internetseite ist verantwortlich:
LC Trade & Concepts GmbH, Nördliche Auffahrtsallee 10, 80638 München
E-Mail: hello@lillecompagnie.com, Telefon: +49 (0)89 - 6416 7931
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der zuvor genannten Adresse oder unter privacy@lillecompagnie.com.
II. Welche Datenverarbeitungen finden statt?
1.) Übermittlung von Daten über das Internet
Wenn Sie diese Internetseite besuchen, übermittelt Ihr Internetanbieter automatisch folgende Daten an uns:
- Ihre IP-Adresse
- Informationen über Ihren Browser
- Informationen über Spracheinstellung Ihres Browsers und Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
- die von Ihnen aufgerufene Dateien und Unterseiten dieser Internetseite sowie übertragene Datenmengen
- den Namen Ihres Internetanbieters und den Hostname des zugreifenden Computers
- die Adresse der Internetseite, von der Sie auf unsere Internetseite gelangt sind (Referrer-URL)
Warum werden diese Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten diese Daten, damit Sie unsere Internetseite laden können, wir gegebenenfalls die Sicherheit und Funktion unserer Internetseite und Computer prüfen und wiederherstellen können. Diese Daten können wir einer bestimmten Person nicht zuordnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Nach dieser Rechtsgrundlage ist eine Verarbeitung rechtmäßig, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz von Daten erfordern, überwiegen. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Internetseite auf Ihrem Bildschirm richtig angezeigt wird, die IT-Sicherheit gewährleistet ist und wir bei Störungen die Ursachen ermitteln und beheben können. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung der genannten Faktoren.
Wie lange werden diese Daten gespeichert?
Diese Daten speichern wir für 7 Tage. Danach werden diese endgültig gelöscht.
Müssen Sie uns diese Daten übermitteln?
Die Übermittlung dieser Daten ist nicht vorgeschrieben und für einen Vertragsschluss nicht erforderlich. Ein Besuch unserer Internetseite ohne Verarbeitung dieser Daten ist jedoch aus technischen Gründen nicht möglich.
2.) Speicherung von Cookies
Wir setzen auf unserer Internetseite Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die eine Identifikationsnummer enthalten. Cookies werden beim Aufrufen unserer Internetseite auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone (ab hier „Endgeräte“ genannt) gespeichert. Rufen Sie unsere Internetseite erneut auf, so kann Ihr Endgerät anhand dieser Identifikationsnummer wiedererkannt werden.
Warum werden Cookies gesetzt?
Sitzungs-Cookies (ab hier „Session-Cookies“ genannt) haben den Zweck, Ihnen die Nutzung unserer Internetseite zu erleichtern. Dank Session-Cookies müssen Sie Eingaben auf unserer Internetseite nicht erneut vornehmen, selbst wenn Sie zwischendurch andere Internetseiten aufrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir haben ein Interesse daran, Ihnen eine benutzerfreundliche Nutzung unserer Internetseite zu ermöglichen. Außerdem setzen wir permanente (dauerhafte) Cookies ein. Dadurch können wir die Nutzung unserer Internetseite statistisch erfassen. Zweck ist die Verbesserung unserer Internetseite Die dauerhaften Cookies dienen der Speicherung des Inhalts des Warenkorbs sowie der Sprachauswahl. Haben Sie in permanente Cookies eingewilligt, ist Rechtsgrundlage dafür Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
Wie lange werden diese Daten gespeichert?
Session-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht. Permanente Cookies sind bis zu 14 Monate gültig.
Sind Cookies verpflichtend?
Ein Besuch unserer Internetseite ist auch ohne Cookies möglich. Es besteht keine Verpflichtung zum Einsatz von Cookies. Der Browser Ihres jeweiligen Endgerätes kann von Ihnen so eingestellt werden, dass keine Cookies zugelassen werden. Die Einstellungen müssen Sie für jeden Browser und für jedes Endgerät, das Sie nutzen, gesondert vornehmen.
3.) Bestellungen in unserem Webshop
Daten, die Sie uns im Rahmen des Bestellvorgangs zur Verfügung stellen (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) nutzen wir zur Erfüllung von Verträgen oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Warum werden diese Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO):
- Bestellaufnahme
- Versand und Rechnungsstellung
- Zahlungsabwicklung
- Kundenservice
- gegebenenfalls zur Durchsetzung von Ansprüchen oder zur Verteidigung gegen Ansprüche aus der Lieferbeziehung
Außerdem verarbeiteten unser Dienstleister Shopify, PayPal und Klarna (ab hier „Shopdienstleister“ genannt) bei bestimmten Zahlungsarten Ihre Daten zum Zweck der Verhinderung von (Kreditkarten-)Missbrauch. Zu diesem Zweck kann der Shopdienstleister eine Bonitätsauskunft bei Auskunfteien einholen. Hierzu übermittelt der Shopdienstleister die dazu erforderlichen Daten an Auskunfteien. Von den Auskunfteien erhält der Shopdienstleister eine Rückmeldung über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte beinhalten, die auf Basis anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung z.B. Anschriftendaten einfließen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Der Shopdienstleister und wir haben ein Interesse daran, uns vor Missbrauch und Zahlungsausfällen zu schützen. Auf die Datenverarbeitung bei den Shopdienstleistern haben wir keinen Einfluss; Informationen zum Datenschutz bei diesen erhalten Sie hier:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Wir nutzen Ihre Daten zum Zweck des Versands von E-Mail-Werbung, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse bei der Bestellung zur Verfügung gestellt haben, und von Postwerbung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, unseren Kunden Direktwerbung unter Beachtung des Wettbewerbsrechts zuzusenden. Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie widersprechen (siehe V.).
Wie lange werden diese Daten gespeichert? Muss ich diese Daten bereitstellen?
Viele Ihrer Daten dürfen wir zumindest bis zur Vertragserfüllung und danach innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist von 3 Jahren speichern. Diese Verjährungsfrist beginnt jeweils am Ende eines Kalenderjahres zu laufen. Zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dürfen wir Daten in Ausnahmefällen bis zum Ablauf der Verjährungshöchstfristen speichern. Sind wir zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet, dürfen wir diese Daten bis zum Ablauf der in § 257 Handelsgesetzbuch und § 147 Abgabenordnung genannten Aufbewahrungsfristen speichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO. Diese Fristen betragen bis zu 10 Jahre. Diese Fristen beginnen jeweils am Ende eines Kalenderjahres zu laufen und können sich in Ausnahmefällen wegen gesetzlicher Vorschriften um bis zu 4 Jahre verlängern.
Die Bereitstellung der genannten Daten ist nicht vorgeschrieben. Die Bereitstellung Ihres Namens und Ihrer Adresse ist jedoch für einen Vertragsabschluss mit uns zwingend erforderlich, da wir die Ware ansonsten nicht an Sie versenden könnten. Sollten Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, werden wir mit Ihnen keinen Vertrag schließen. Alle anderen Daten sind freiwillig. Geben Sie allerdings keine Zahlungsdaten an, so können Sie nur mit den Zahlungsarten „Vorkasse“ und „Banküberweisung“ zahlen.
4.) Registrierung im Webshop
In unserem Webshop können Sie ein Kundenkonto für künftige Bestellungen anlegen.
Warum werden diese Daten verarbeitet?
Ihre Kundendaten werden dabei zum Zwecke der Vereinfachung und Beschleunigung zukünftiger Bestellungen gespeichert. Zweck der Speicherung ist auch, dass Sie ihre bisherigen Bestellungen im Kundenkonto einsehen können, da diese archiviert werden. Sie können sich nach Registrierung mit Ihren Zugangsdaten im Webshop anmelden. Melden Sie sich als registrierter Kunde an, so werden Ihre Zugangsdaten an uns zum Zweck der Prüfung Ihrer Identität übermittelt. Nach Anmeldung mit den Zugangsdaten werden Ihre bei uns gespeicherten Kundendaten für eine neue Bestellung übernommen.
Wir werden Ihre bisherigen Bestellungen speichern und Informationen zu den bereits von Ihnen gekauften Produkten dazu zu verwenden, Ihnen im Webshop Vorschläge für weitere Produkte zu unterbreiten, die Sie vielleicht interessieren.
Wir dürfen diese Daten aufgrund von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO verarbeiten, sofern dies für Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist auch Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen ein benutzerfreundliches Kundenkonto anzubieten. Im Übrigen dürfen wir Daten, die Sie uns bei Registrierung freiwillig mitgeteilt haben, nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO verarbeiten. Die Verarbeitung dieser Angaben erfolgt zur Vereinfachung des Bestellvorgangs, wenn von Ihnen vormals zusätzlich angegebene Lieferadressen gespeichert und bei einer erneuten Bestellung ausgewählt werden können.
Wie lange werden diese Daten gespeichert? Muss ich diese Daten bereitstellen?
Die im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihr Kundenkonto löschen. Haben Sie sich für mehr als 5 Jahre nach Ihrer letzten Bestellung nicht mehr eingeloggt, so wird Ihre Registrierung gelöscht. Möglicherweise sind wir nach dem folgenden Abschnitt aber auch zu einer längeren Speicherung einzelner Daten berechtigt.
Die Registrierung ist freiwillig und für einen Kauf von Artikeln in unserem Webshop nicht erforderlich. Sie können auch als Gast bestellen.
5.) E-Mail-Kommunikation
Wir verarbeiten Daten, die Sie uns per E-Mail übermittelt haben, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können.
Warum werden diese Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, die Sie uns per E-Mail mitteilen, nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse Ihre Anfragen zu bearbeiten. Sind Sie gleichzeitig unser Kunde, ist auch Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO Rechtsgrundlage. Geben Sie in der E-Mail sensible Informationen an, die besondere Kategorien an Daten enthalten (z.B. Herkunft, politische oder religiöse Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsdaten), so willigen Sie auch in die Verarbeitung dieser Daten ein.
Wie lange werden die Daten gespeichert? Müssen Sie diese Daten angeben?
Diese Daten werden spätestens nach 6 Monaten nach Eingang Ihrer Anfrage gelöscht, sofern wir nicht zu einer längeren Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorschriften in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO berechtigt oder verpflichtet sind. Sind Sie gleichzeitig unser Kunde, so gilt für die Speicherfristen obige Ziffer 3.
Die Bereitstellung dieser Daten ist nicht vorgeschrieben und für einen Vertragsschluss nicht nötig. Die Beantwortung einer Anfrage setzt jedoch voraus, dass Sie eine E-Mail-Adresse angeben, da wir ansonsten nicht antworten können. Soweit Sie weitere Daten angeben, erfolgt dies freiwillig.
III. Aus welchen Quellen stammen Ihre Daten?
Ihre Daten erhalten wir in der Regel von Ihnen. Aus nachfolgend genannten Quellen erhalten wir folgende Daten von Ihnen:
- Banken und Zahlungsdienstleister (Rückmeldung über einen Zahlungseingang)
- Versanddienstleister (Rückmeldung über Zustellung von Lieferungen)
- Adressermittler und Auskunfteien, sofern wir Sie unter Ihrer angegebenen Adresse nicht erreichen können (Namen, Anschriften)
- Gerichte, öffentliche Handels- und Vereinsregister, sofern dies zur Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Namen, Anschriften, Daten aus Gerichtsakten)
IV. Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?
Zumindest einige Ihrer Daten geben wir an Auftragsverarbeiter weiter. Diese verarbeiten Ihre Daten nur auf unsere Weisung und nicht zu eigenen Zwecken (Art. 28, 29 DSGVO). Es handelt sich um folgende Unternehmen, die Daten zu den nachfolgend genannten Zwecken verarbeiten:
- Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen (Webhosting)
- Shopify International Ltd., 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (Shopsystem: Unterstützung bei der Bearbeitung von Bestellungen; Risiko- und Betrugsprüfung; Authentifizierung; Zahlungsabwicklung)
- gegebenenfalls weitere Auftragsverarbeiter aus Deutschland, die folgende Leistungen erbringen: Webhosting, Cloud-Dienstleistungen, Fernwartung von Computern, Bereitstellung von Computerprogrammen über das Internet, Datenträgervernichtung, Logistik, Inkasso.
In bestimmten Fällen geben wir einige Ihrer Daten an sonstige Empfänger weiter. Dies kann der Fall sein, wenn Sie dem zugestimmt haben, dies der Durchführung eines Vertrages dient, wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, oder dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Es handelt sich um folgende Empfänger, die Daten zu nachfolgend genannten Zwecken erhalten:
- PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (Zahlungsabwicklung)
- Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (Zahlungsabwicklung)
- Post-, Logistik- und Telekommunikations-Unternehmen (Versand und Kommunikation)
- Strafverfolgungsbehörden und Gerichte (Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen)
- Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwalte oder Steuerberater (Beratung)
- Versicherungen (Abwicklung von Schadensfällen)
- Inkasso-Unternehmen (Forderungseinziehung nach Verkauf unserer Forderung)
Haben unsere Auftragsverarbeiter oder sonstige Empfänger ihren Sitz in Kanada, so werden Ihre Daten gegebenenfalls nach Kanada übermittelt. Die Europäische Kommission hat in Ihrer Entscheidung 2002/2/EG vom 20.12.2001 festgestellt, dass bei kommerziellen Unternehmen in Kanada ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Unser Dienstleister Shopify übermittelt Daten teilweise von der für Europa zuständigen Niederlassung in Irland zur Muttergesellschaft nach Kanada.
V. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?
Sie können von uns unter den Voraussetzungen von Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht Auskunft über diese Daten zu erhalten.
Für den Fall, dass Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung und gegebenenfalls Vervollständigung dieser Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, können Sie die Löschung (Art. 17 DSGVO) oder „Sperrung“ (Art. 18 DSGVO) Ihrer Daten verlangen.
Bei automatisiert verarbeiteten Daten, die wir von Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrages bekommen haben, können Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen (Art. 20 DSGVO). Wir schicken Ihnen dann Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format. Wenn Sie wünschen und dies technisch möglich ist, übermitteln wir diese Daten auch an einen von Ihnen genannten Dritten. Alle zuvor genannten Rechte können in bestimmten Fällen durch Gesetz eingeschränkt oder ausgeschlossen sein.
Haben Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten zu einem bestimmten Zweck eingewilligt, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf wirkt erst für die Zukunft und hat daher keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Information zu Ihrem Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Soweit wir Daten ausschließlich aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessensabwägung) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Legen Sie Widerspruch ein, so werden wir diese Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Durchsetzung von Rechtsansprüchen unsererseits.
Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Werbung jederzeit widersprechen, ohne dass dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Möchten Sie von uns keine E-Mails mehr mit Werbung erhalten, können Sie z.B. auf den Abmelde-Link am Ende einer solchen E-Mail klicken.
Alle zuvor genannten Rechte können Sie in einer E-Mail an hello@lillecompagnie.com oder per Post an die unter I. genannte Postanschrift geltend machen.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde Ihrer Wahl über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren. Beschwerden können Sie z.B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (Kontaktdaten), einreichen.
Stand: November 2020
Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der LC Trade & Concepts GmbH
1 Geltungsbereich, Vertragssprache
(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, der Firma LC Trade & Concepts GmbH (Nördliche Auffahrtsallee 10, 80638 München, HRB 258977, Umsatzsteuer-ID-Nummer DE 334 632 286, vertreten durch Ramona Kaniut), als Betreiberin des Webshops unter www.lillecompagnie.com dort geschlossenen Verträge.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.
2 Anwendbares Recht, zwingende Verbraucherschutzvorschriften
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
3 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht bzw. dem Warenkorb angezeigten Waren ab.
(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots darstellt, sondern lediglich den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt.
(4) Nach Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie, sofern Sie nicht die Zahlungsart „Vorkasse“ gewählt haben, auf eine Internetseite des Zahlungsdienstleisters PayPal bzw. Shopify weitergeleitet. Dort können die Zahlungsdaten wie z.B. Kreditkartennummer eingegeben werden. Nach Klick auf „Bestellung überprüfen“ können Sie Ihre Zahlungsdaten letztmalig überprüfen, mögliche Eingabefehler erkennen und gegebenenfalls berichtigen. Mit Klick auf „Kaufen" geben Sie die Zahlung an uns verbindlich in Auftrag.
(5) Der Kaufvertrag kommt bei der Zahlungsart „Vorkasse“ erst mit Versand unserer Vertragsbestätigung per E-Mail an Sie zustande. Bei allen anderen Zahlungsarten kommt der Kaufvertrag mit Klick auf „Zahlen" auf den Internetseite von PayPal bzw. Shopify zustande.
4 Technische Schritte bis zum Vertragsschluss, Berichtigung von Eingabefehlern
(1) Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren „in den Warenkorb“. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren ganz entfernen. Sofern Sie Waren dort hinterlegt haben, gelangen Sie jeweils durch Klicks auf die „Weiter“-Buttons zunächst auf eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen können. Schließlich öffnet sich nach Klick auf die Schaltfläche „zur Kasse“ eine finale Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben nochmals abschließend überprüfen können.
(2) Eventuelle Eingabefehler können Sie sodann korrigieren, indem Sie bei dem jeweiligen Feld auf „Bearbeiten“ klicken. Falls Sie den Bestellprozess abbrechen möchten, können Sie auch einfach das Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ Ihre Vertragserklärung verbindlich im Sinne von § 3 Abs. 2 dieser AGB.
5 Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Waren einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail mit der Versandbestätigung zugeschickt. Eine gesonderte Speicherung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht.
6 Registrierung in unserem Online-Shop; Verarbeitung personenbezogener Daten
(1) Sie können in unserem Online-Shop Waren als Gast oder als registrierter Benutzer bestellen. Als registrierter Benutzer müssen Sie nicht jedes Mal Ihre persönlichen Daten eingeben, sondern Sie können sich vor oder bei einer Bestellung direkt in Ihrem Kundenkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen bei Registrierung frei gewählten Passwort und Nutzernamen anmelden. Allein mit der Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren.
(2) Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unseren Datenschutzinformation, die unter folgendem Link finden: Datenschutzerklärung
7 Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingungen
(1) Die im Webshop genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die in der Artikelbeschreibung angegebenen Preise enthalten nicht die Versandkosten.
(2) Die Versandkosten betragen
Euro 5,00 bei einem Versand an eine Lieferadresse in Deutschland
Euro 15,00. bei einem Versand an eine Lieferadresse im europäischen Ausland
(3) Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Maestro), Klarna (Sofort), PayPal, Vorkasse.
Unsere Bankverbindung für Vorkassezahlungen lautet: LC Trade & Concepts GmbH, DE95 7015 0000 1006 1095 22, Stadtsparkasse München
8 Lieferzeit, Versendung der Ware
(1) Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung. Ist dort keine Lieferzeit angegeben, beträgt die Lieferzeit nach Deutschland bis zu 7, und ins europäische Ausland bis zu 10 Tage nach Vertragsschluss. Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ beginnen Lieferfristen erst nachdem Sie den Zahlungsauftrag an das überweisende Kreditinstitut erteilt haben.
(2) Wir sind ist zu Teillieferungen von getrennt nutzbaren Artikeln einer Bestellung berechtigt. In diesem Fall tragen wir die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten. Sofern Sie ausdrücklich eine Teillieferung wünschen, tragen Sie die dadurch verursachten zusätzlichen Kosten.
(3) Der Versand ist innerhalb Deutschlands und ins europäische Ausland möglich.
9 Information über das Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht gemäß § 13 dieser AGB zu. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
10 Gewährleistung, Haftungsbeschränkung
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelgewährleistungsrecht.
(2) Wir haften unbeschränkt im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für Schäden durch Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(3) Vorbehaltlich eines milderen Haftungsmaßstabs nach gesetzlichen Vorschriften ist bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht unsere Haftung der Höhe nach auf vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden begrenzt. Wesentlich sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen wie z.B. die Übereignung der Ware.
(4) Rechte wegen Mängeln stehen Ihnen darüber hinaus auch im Rahmen einer Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie zu, sofern wir eine solche bezüglich des verkauften Gegenstands im Einzelfall ausdrücklich übernommen haben.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch Personen, deren Verschulden wir nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten haben.
(6) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
11 Gerichtsstand; außergerichtliche Streitbeilegung
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften eines ausländischen Staates bleiben unberührt, sofern Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in diesem Staat haben.
(2) Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Es handelt sich dabei um eine Anlaufstelle für Verbraucher, die Streitigkeiten aus im Internet geschlossenen Verträgen außergerichtlich beilegen möchten.
(3) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
12 Widerrufsrecht
Für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB besteht das folgende Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LC Trade & Concepts GmbH, Nördliche Auffahrtsallee 10, 80638 München, hello@lillecompagnie.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür den Text des nachstehenden Muster-Widerrufsformularx verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
HINWEISE:
Für den Fall, dass Sie die Waren an uns zurücksenden, bitten wir Sie, die Etiketten an den Waren zu belassen und die Originalverpackung zu verwenden, soweit noch vorhanden.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
LC Trade & Concepts GmbH
Nördliche Auffahrtsallee 10
80683 München oder E-Mail: hello@lillecompagnie.com
Hiermit widerrufe (n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
bestellt am*:
erhalten am: *
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Unser Versprechen
- Qualität
- Nachhaltigkeit
- Fairness